Il progetto si annuncia al termine di una riunione con i sindaci dell’Ambito di cui Soverato è il Comune capofila e porterà all’apertura nella cittadina e in vari punti della provincia di Catanzaro, degli sportelli di facilitazione digitale. Si tratta di luoghi fisici pensati per promuovere l’inclusione e l’alfabetizzazione digitale, nei quali i cittadini, usufruendo della disponibilità di operatori qualificati, potranno ricevere supporto individuale nell’utilizzo di internet e dei dispositivi digitali per operazioni legate all’accesso di servizi digitali come SPID e PagoPA.
“Il compito del facilitatore- spiega nello specifico il sindaco di Soverato Daniele Vacca- prevede: il supporto al cittadino nelle attività legate all’accesso ai servizi pubblici digitali (SPID, servizi sanitari, servizi scolastici e formativi, servizi fiscali e tributari) e dei servizi digitali offerti da soggetti privati (gestione di un social network, ricerca di opportunità lavorative, commerce, internet banking); l’avvicinamento del cittadino all’utilizzo degli applicativi digitali di base, fruiti da smartphone o da PC (internet browser, software di elaborazione testi, fogli di calcolo, creazione di presentazioni, videoconferenza, gestione della posta elettronica); attività di sensibilizzazione del cittadino nel rispetto dei processi della sicurezza informatica (tutelare l’utenza dai rischi della rete, proteggere privacy e dati, salvaguardare file, sistemi, e dispositivi), la partecipazione a iniziative per la formazione e l’aggiornamento sui temi del digitale, al fine di fornire alla cittadinanza un servizio sempre al passo con gli standard tecnologici e l’innovazione digitale; la promozione di eventi e iniziative culturali sul territorio, presentazioni di nuovi strumenti digitali utili a cittadini, scuole e imprese coinvolgendoli nella presentazione delle attività di comunicazione”.
